Zgadzając się z warunkami regulaminu akceptujesz fakt, że decyzja o wystawieniu oraz długości zwolnienia należy do lekarza - jeśli na podstawie przekazanych informacji lekarz zdecyduje, że nie ma podstaw do wystawienia preferowanej długości zwolnienia, wówczas terminy mogą różnić się od preferowanych.
Różnica ta nie jest podstawą do zwrotu środków.

Średni czas oczekiwania na ezwolnienie to około 2-3 godziny w godzinach pracy lekarza, czyli od 8:00 do 22:00. Jeśli umawiamy konsultacje w godzinach nocnych, należy liczyć się z nieco dłuższym oczekiwaniem na jego realizację.
Maksymalny czas oczekiwania opisany w regulaminie to 24h. Ezwolnienie wystawione przed upływem tego terminu nie jest podstawą do zwrotu środków.

Średni czas oczekiwania na ezwolnienie to około 2-3 godziny w godzinach pracy lekarza, czyli od 8:00 do 22:00. Jeśli umawiamy konsultacje w godzinach nocnych, należy liczyć się z nieco dłuższym oczekiwaniem na jego realizację.
Maksymalny czas oczekiwania opisany w regulaminie to 24h. Ezwolnienie wystawione przed upływem tego terminu nie jest podstawą do zwrotu środków.

Sprawdź spam - czasem wygenerowane wiadomości trafiają do tej kategorii, co utrudnia ich odszukanie.
Możesz również sprawdzić informacje na temat swojego zwolnienia na:
- ZUS PUE. Odwiedź stronę https://www.zus.pl/pue/ i wybierz opcję opcję logowania.
Uwaga: Informacja o zwolnieniu może pojawić się w powyższych systemach z opóźnieniem.

Jeśli system natrafił na problem z utworzeniem konsultacji, polecenie zwrotu środków trafi do PayU w ciągu 48h.

Informacja o wystawieniu e-zwolnienia jest przekazywana automatycznie do ZUS/IKP, niemniej aktualizacja danych może zająć nawet 48h w systemach państwowych.
Jeśli posiadasz status studenta, na uczelni przedstaw PDF z potwierdzeniem wystawienia zwolnienia lekarskiego, który został wysłany na adres mailowy podany w formularzu.
Sprawdź spam- czasem wygenerowane wiadomości trafiają do tej kategorii co utrudnia ich odszukanie.

Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.